退货政策

快递签收后,无任何人为损坏的情况下,七日(含)之内可退货。

换货政策

快递签收后,无任何人为损坏的情况下,十五日(含)之内可换货。

退换细则

需提供与商品相关的保修卡等凭证。

人为损坏是指不正当使用造成的损害,比如拆卸、置于高温环境、进水、摔打等造成的损伤。

对于退货,收到产品后,十个工作日之内处理并退款。

对于换货,收到产品后,十个工作日之内处理并快递新的产品。

如需退货或者换货,请将产品寄往(拒收到付件):

广州市天河区国家软件园基地高普路115号太平洋网络 电话:4008900178(工作时间:9:00-18:00) 联系人:亲子网-快乐妈咪

保修政策

快递签收后,因商品质量问题,无任何人为损伤,公司在一年之内将提供免费保修服务。

正常维修处理周期: 自接收到问题物品之日起20个工作日内为您处理完成。